{"id":369,"date":"2018-07-06T11:42:54","date_gmt":"2018-07-06T09:42:54","guid":{"rendered":"https:\/\/vivozebra.hu\/?page_id=369"},"modified":"2024-07-10T10:22:18","modified_gmt":"2024-07-10T08:22:18","slug":"felhasznalasi-feltetele","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/spinlama.com\/hu\/egyeb\/felhasznalasi-feltetele\/","title":{"rendered":"Felhaszn\u00e1l\u00e1si Felt\u00e9tele"},"content":{"rendered":"\r\n<p>A Felhaszn\u00e1l\u00e1si Felt\u00e9telek a\u00a0Spinlama.com\/hu\u00a0honlap, valamint partneroldalain el\u00e9rhet\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sainak ig\u00e9nybe vev\u0151je (<strong>\u00d6n<\/strong>\u00a0vagy\u00a0<strong>Vev\u0151<\/strong>) \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t szolg\u00e1ltat\u00f3 c\u00e9g szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9teleit, valamint a szolg\u00e1ltat\u00e1s haszn\u00e1lat\u00e1nak felt\u00e9teleit tartalmazza. A honlap rendszergazd\u00e1jaa<strong> Vivovita d.o.o. Pot heroja Trtnika 27, Ljubljana-Dobrunje<\/strong>, Slovenia .SI: 76689492.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>\u00c1ltal\u00e1nos rendelkez\u00e9sek<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol type=\"1\">\r\n<li>A Felhaszn\u00e1l\u00e1si Felt\u00e9telek szempontj\u00e1b\u00f3l Vev\u0151nek min\u0151s\u00fcl minden olyan mag\u00e1nszem\u00e9ly, vagy gazd\u00e1lkod\u00f3 szervezet, aki az\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong>. c\u00e9ggel jogviszonyban \u00e1ll\u00f3 weboldalra\u00a0(spinlama.com\/hu) felt\u00f6lt\u00f6tt aj\u00e1nlat\u00e1ra v\u00e9teli aj\u00e1nlatot tesz. 2. A Vev\u0151 a Szolg\u00e1ltat\u00e1s haszn\u00e1lat\u00e1val elfogadja \u00e9s mag\u00e1ra n\u00e9zve k\u00f6telez\u0151nek ismeri el a jelen Felhaszn\u00e1l\u00e1si Felt\u00e9teleket, valamint elfogadja jelen Felhaszn\u00e1l\u00e1si Felt\u00e9telek r\u00e9sz\u00e9t k\u00e9pez\u0151 rendelkez\u00e9seket. A Vev\u0151 a\u00a0Spinlama.com\/hu\u00a0haszn\u00e1lata sor\u00e1n k\u00f6teles a hozz\u00e1 k\u00f6thet\u0151, val\u00f3s adatokat megadni. Amennyiben\u00a0a <strong>Vivovita d.o.o<\/strong>. tudom\u00e1s\u00e1ra jut, hogy a Vev\u0151 \u00e1ltal megadott adatok val\u00f3tlan elemeket (is) tartalmaz, jogosult Szolg\u00e1ltat\u00e1shoz val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s\u00e9t r\u00e9szlegesen, vagy teljes eg\u00e9sz\u00e9ben korl\u00e1tozni.<\/li>\r\n<li>A Szolg\u00e1ltat\u00e1s haszn\u00e1lat\u00e1val a Vev\u0151 \u00e9s az\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong>.k\u00f6z\u00f6tt online szerz\u0151d\u00e9s j\u00f6n l\u00e9tre az Ekrtv. 5. \u00a7 (4) bekezd\u00e9s\u00e9nek megfelel\u0151en.<\/li>\r\n<li>Az\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong>.fenntartja jog\u00e1t a jelen Felhaszn\u00e1l\u00e1si Felt\u00e9telek egyoldal\u00fa m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1ra. A m\u00f3dos\u00edt\u00e1sr\u00f3l az\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong>.r\u00f6vid felh\u00edv\u00e1s form\u00e1j\u00e1ban t\u00e1j\u00e9koztatja a Felhaszn\u00e1l\u00f3t. A felh\u00edv\u00e1st az Spinlama.com\/hu erre a c\u00e9lra szolg\u00e1l\u00f3 fel\u00fclet\u00e9n kereszt\u00fcl, h\u00edrlev\u00e9l, vagy a Vev\u0151nek, az \u00e1ltala megadott e-mail c\u00edmre k\u00fcld\u00f6tt \u00e9rtes\u00edt\u00e9s form\u00e1j\u00e1ban k\u00fcldi el. A m\u00f3dos\u00edt\u00e1st k\u00f6vet\u0151en a Szolg\u00e1ltat\u00e1s haszn\u00e1lata a\u00a0Felhaszn\u00e1l\u00e1si Felt\u00e9telek m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1nak elfogad\u00e1s\u00e1t jelenti.<\/li>\r\n<li>A <strong>Vivovita d.o.o<\/strong>.fenntartja jog\u00e1t b\u00e1rmely Vev\u0151 kiz\u00e1r\u00e1s\u00e1ra, vagy b\u00e1rmely tranzakci\u00f3 \u00e9s m\u00e1s tartalom, inform\u00e1ci\u00f3 t\u00f6rl\u00e9s\u00e9re, amely jogellenesnek, s\u00e9rt\u0151nek vagy erk\u00f6lcstelennek min\u0151s\u00fcl, vagy ellenkezik a spinlama.com\/hu\/com.eu oldal rendelkez\u00e9seivel. \u00a0<\/li>\r\n<li>Ha a Vev\u0151 az\u00a0Spinlama.com\/hu\u00a0\u00a0\u00a0haszn\u00e1lata sor\u00e1n a jelen Felhaszn\u00e1l\u00e1si Felt\u00e9telekbe \u00fctk\u00f6z\u0151 magatart\u00e1st tan\u00fas\u00edt, a\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong>.jogosult a Vev\u0151t az \u00e1ltala \u00fczemeltetett online kereskedelmi oldalakr\u00f3l kitiltani, vagy b\u00e1rmely, \u00e1ltala \u00fczemeltetett online kereskedelmi oldal haszn\u00e1lat\u00e1hoz val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s\u00e9t korl\u00e1tozni, vagy felf\u00fcggeszteni.<\/li>\r\n<li>A spinlama.com\/hu\/com.eu oldalon t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s lez\u00e1r\u00e1s\u00e1val a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1ssal kapcsolatos el\u0151\u00edr\u00e1sok l\u00e9pnek hat\u00e1lyba \u00e9s a leadott rendel\u00e9ssel a Vev\u0151 k\u00f6telez\u0151 \u00e9rv\u00e9ny\u0171 aj\u00e1nlatot tesz a term\u00e9k(ek) megv\u00e9tel\u00e9re (megrendel\u00e9s).<\/li>\r\n<li>A rendel\u00e9s akkor min\u0151s\u00fcl leadottnak, ha a vev\u0151 a <strong>Vivovita d.o.o<\/strong>. honlapj\u00e1n (<a href=\"https:\/\/spinlama.com\/hu\">https:\/\/spinlama.com\/hu<\/a>) a megrendel\u00e9si oldal\u00e1n a\u201eMEGV\u00c1S\u00c1ROLOM\u201d, vagy hasonl\u00f3 \u00fczenetet tartalmaz\u00f3 gombra r\u00e1kattint. A sikeresen leadott rendel\u00e9sr\u0151l a\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong>. visszaigazol\u00f3 e-mailt k\u00fcld.<\/li>\r\n<li>Az Spinlama.com\/hu oldalon leadott rendel\u00e9s a Ptk. 6:64. \u00a7-a alapj\u00e1n, a felhaszn\u00e1l\u00f3nak tett k\u00f6telez\u0151 \u00e9rv\u00e9ny\u0171 aj\u00e1nlatnak min\u0151s\u00fcl \u00e9s a Vev\u0151 v\u00e9teli aj\u00e1nlat\u00e1hoz k\u00f6tve van. Ennek alapj\u00e1n a sikeres v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st (tranzakci\u00f3t) k\u00f6vet\u0151en a felhaszn\u00e1l\u00f3 \u00e9s a Vev\u0151 k\u00f6z\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9s j\u00f6n l\u00e9tre. A szerz\u0151d\u00e9sben foglaltakat a Vev\u0151 k\u00f6teles teljes\u00edteni \u00e9s betartani, vagyis a Vev\u0151 k\u00f6teles a term\u00e9ket\/szolg\u00e1ltat\u00e1st felt\u00fcntetett v\u00e9tel\u00e1ron megvenni \u00e9s \u00e1tvenni azt. Amennyiben a Vev\u0151 a term\u00e9ket nem veszi \u00e1t, a szolg\u00e1ltat\u00e1st nem veszi ig\u00e9nybe \u00e9s ezt a keresked\u0151 a Spinlama.com\/hu\u00a0fel\u00e9 jelzi, \u00e9s a\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong> jogosult a Vev\u0151 vev\u0151i hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9s\u00e9t r\u00e9szlegesen, vagy teljes eg\u00e9sz\u00e9ben korl\u00e1tozni, vagy felf\u00fcggeszteni.<\/li>\r\n<li>A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1ssal kapcsolatos fogyaszt\u00f3i jogokat a Vev\u0151 a felhaszn\u00e1l\u00f3n\u00e1l \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtheti.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Az \u00dczemeltet\u0151 felel\u0151ss\u00e9ge<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol type=\"1\">\r\n<li>A Szolg\u00e1ltat\u00e1st a <strong>Vivovita d.o.o<\/strong> az\u00a0Ekrtvk\u00f6zvet\u00edt\u0151jek\u00e9ntm\u00fck\u00f6dteti, valamint rendelkez\u00e9sei alapj\u00e1n j\u00e1r el. A\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong>. semmif\u00e9le felel\u0151ss\u00e9get nem v\u00e1llal az\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong>. .hu-n tett, nem t\u0151le sz\u00e1rmaz\u00f3 felh\u00edv\u00e1sokkal, aj\u00e1nlatokkal \u00e9s az ezek alapj\u00e1n l\u00e9trej\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sekkel vagy b\u00e1rmely szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tt\u00e9nek elmarad\u00e1s\u00e1val, tov\u00e1bb\u00e1 a Szolg\u00e1ltat\u00e1s hib\u00e1j\u00e1val, vagy megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9vel kapcsolatban.<\/li>\r\n<li>A\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong>., k\u00f6zvet\u00edt\u0151i szerepe v\u00e9gett, nem felel a https:\/\/spinlama.com\/hu-n meghirdetett term\u00e9kek min\u0151s\u00e9g\u00e9\u00e9rt, biztons\u00e1g\u00e1\u00e9rt \u00e9s jogszab\u00e1lyi megfelel\u0151s\u00e9g\u00e9\u00e9rt \u00e9s nem v\u00e1llal k\u00f6telezetts\u00e9get ezen term\u00e9kek ellen\u0151rz\u00e9s\u00e9\u00e9rt. Nem felel tov\u00e1bb\u00e1 a meghirdetett term\u00e9kek\/szolg\u00e1ltat\u00e1sok val\u00f3dis\u00e1g\u00e1\u00e9rt, vagy az\u00e9rt, hogy a Vev\u0151 t\u00e9nylegesen meg tudja venni az elad\u00f3 \u00e1ltal meghirdetett term\u00e9keket\/szolg\u00e1ltat\u00e1sokat.<\/li>\r\n<li>A Vev\u0151 \u00e1ltal https:\/\/spinlama.com\/hu-n k\u00f6zz\u00e9- vagy el\u00e9rhet\u0151v\u00e9 tett tartalmat a\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong>.jogosult, de nem k\u00f6teles ellen\u0151rizni \u00e9s az \u00e1ltala m\u00e1s oldalakon k\u00f6zz\u00e9tett inform\u00e1ci\u00f3k \u00e9s hivatkoz\u00e1sok a\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong> jogosult, de nem k\u00f6teles jogellenes tev\u00e9kenys\u00e9g folytat\u00e1s\u00e1ra utal\u00f3 jeleket keresni. A\u00a0https:\/\/spinlama.com\/hu-n el\u00e9rhet\u0151 tartalmat sz\u00fcks\u00e9g eset\u00e9n a Vev\u0151 k\u00f6teles archiv\u00e1lni.<\/li>\r\n<li>A\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong>.\u00e1ltal megadott, <a href=\"https:\/\/spinlama.com\/hu\">https:\/\/spinlama.com\/hu<\/a> honlaphoz tartoz\u00f3 ellen\u0151rz\u0151 k\u00f3d\u00e9rt, jelsz\u00f3\u00e9rt, valamint annak biztons\u00e1gos t\u00e1rol\u00e1s\u00e1\u00e9rt a Vev\u0151 felel.<\/li>\r\n<li>A\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong>. \u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lata a Spinlama.com\/hu szolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1val kapcsolatos panaszokat fogadja \u00e9s kezeli. A fogyaszt\u00f3i\/vev\u0151i megkeres\u00e9seket a Vev\u0151k a honlapon megadott kapcsolatokon kereszt\u00fcl tudja megtenni.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Szem\u00e9lyes adatok v\u00e9delme<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A Vev\u0151 szem\u00e9lyes adatainak bizalmas kezel\u00e9se els\u0151rang\u00fa k\u00f6vetelm\u00e9ny, ez\u00e9rt az\u00a0<strong>Vivovita d.o.o<\/strong>. a Vev\u0151 szem\u00e9lyes adatait kiz\u00e1r\u00f3lag az Adatv\u00e9delmi Nyilatkozatban foglalt k\u00fcls\u0151 szervezeteknek adja \u00e1t, hat\u00f3s\u00e1gok, b\u00edr\u00f3s\u00e1g r\u00e9sz\u00e9re csak a vonatkoz\u00f3 jogszab\u00e1lyi keretek k\u00f6z\u00f6tt teszi hozz\u00e1f\u00e9rhet\u0151v\u00e9. A felhaszn\u00e1l\u00f3k fel\u00e9 t\u00f6rt\u00e9n\u0151 adattov\u00e1bb\u00edt\u00e1s a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si folyamat r\u00e9sze. Vev\u0151 a megrendel\u00e9s v\u00e9gleges\u00edt\u00e9s\u00e9vel hozz\u00e1j\u00e1rul a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s sor\u00e1n megadott adatainak felhaszn\u00e1l\u00f3 fel\u00e9 val\u00f3 tov\u00e1bb\u00edt\u00e1s\u00e1hoz.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s elektronikus \u00faton, a\u00a0<strong>Megrendel\u00e9s lead\u00e1sa<\/strong>\u00a0gombra kattintva t\u00f6rt\u00e9nik meg \u00e9s a Vev\u0151 \u00e1ltal megadott email c\u00edmre \u00e9rkezik a sikeres rendel\u00e9s lead\u00e1s\u00e1t visszaigazol\u00f3 email, melyet legfeljebb 10 percen bel\u00fcl elk\u00fcldj\u00fck.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Amennyiben a term\u00e9k k\u00e9szleten van a rakt\u00e1rban, a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si id\u0151 2-3 nap. Abban az esetben, ha a term\u00e9k nincs rakt\u00e1ron, akkor a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s ideje megv\u00e1ltozhat.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A szolg\u00e1ltat\u00f3 a megrendelt term\u00e9kekr\u0151l e-sz\u00e1ml\u00e1t k\u00fcldd a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si folyamat sor\u00e1n (a Vev\u0151 \u00e1ltal) megadott e-mail c\u00edmre<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Fizet\u00e9si felt\u00e9telek\/m\u00f3dok<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<ol type=\"1\">\r\n<li>A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9g Magyarorsz\u00e1got 990ft, amely tartalmazza az \u00c1FA-t. Ut\u00e1nv\u00e9tes fizet\u00e9s eset\u00e9ben a term\u00e9ket a Vev\u0151 a fut\u00e1rnak fizeti ki a term\u00e9k \u00e1r\u00e1t, valamint az ut\u00e1nv\u00e9tes fizet\u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1\u00e9rt a GLS 700ft-ot sz\u00e1mol fel.<\/li>\r\n<li>Online fizet\u00e9s eset\u00e9ben a Vev\u0151 fizethet k\u00e1rty\u00e1val, vagy Paypallal \u00e9s nem terheli semmilyen tov\u00e1bbi k\u00f6lts\u00e9g.<\/li>\r\n<\/ol>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si felt\u00e9telek<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A megrendelt term\u00e9ket a GLS- fut\u00e1rszolg\u00e1lat munkat\u00e1rsai sz\u00e1ll\u00edtj\u00e1k ki. A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s el\u0151tt a GLS k\u00f6teles SMS-ben, valamint egy email \u00fczenetben \u00e9rtes\u00edteni a Vev\u0151t a csomagja sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1nak id\u0151pontj\u00e1r\u00f3l, valamint az illet\u00e9kes fut\u00e1r telefonos el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9r\u0151l.<\/p>\r\n<p>A 12 \u00f3r\u00e1ig leadott megrendel\u00e9seket \u00e1ltal\u00e1ban ugyanazon a munkanapon elk\u00fcldj\u00fck, a 12 \u00f3ra ut\u00e1n leadott megrendel\u00e9seket, pedig a k\u00f6vetkez\u0151 munkanapon. A kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1si id\u0151 a csomag elk\u00fcld\u00e9s\u00e9nek napj\u00e1t k\u00f6vet\u0151 munkanapt\u00f3l sz\u00e1m\u00edtodik. Az \u00fcnnepek \u00e9s a h\u00e9tv\u00e9g\u00e9k nem sz\u00e1m\u00edtanak munkanapnak. Az expressz sz\u00e1ll\u00edt\u00e1ssal leadott rendel\u00e9sek els\u0151bbs\u00e9get \u00e9lveznek. A 14 \u00f3r\u00e1ig leadott expressz megrendel\u00e9seket \u00e1ltal\u00e1ban ugyanazon a munkanapon elk\u00fcldj\u00fck, a 14 \u00f3ra ut\u00e1n leadott megrendel\u00e9s\u00e9ket, pedig a k\u00f6vetkez\u0151 munkanapon.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>El\u00e1ll\u00e1si jog<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1nak menete: az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1t email-ben kell k\u00f6z\u00f6lni az\u00a0info@spinlama.com\/hu\u00a0\u00fcgyf\u00e9lszolg\u00e1lat\u00e1nak legk\u00e9s\u0151bb 14 nappal a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9telit\u0151l sz\u00e1m\u00edtva. A visszak\u00fcld\u00e9st tov\u00e1bbi 14 napon bel\u00fcl kell megtenni \u00fagy, hogy a Vev\u0151 a csomagot visszak\u00fcldi a megadott c\u00edmre. A visszak\u00fcld\u00e9s k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t a Vev\u0151 \u00e1llja. A visszak\u00fcld\u00f6tt term\u00e9ket az \u00f6sszes hozz\u00e1tartoz\u00f3 kell\u00e9k\u00e9vel, eredeti form\u00e1j\u00e1ban kell visszak\u00fcldeni, valamint abban a dobozban\/csomagol\u00e1sban, amelyben azt a Vev\u0151 \u00e1tvette.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Csere \u00e9s\/vagy visszak\u00fcld\u00e9s post\u00e1n kereszt\u00fcl<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A m\u00e9ret kicser\u00e9l\u00e9s\u00e9t vagy a term\u00e9kek visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9t elv\u00e9gezheti post\u00e1n kereszt\u00fcl a k\u00f6vetkez\u0151 c\u00edmre k\u00fcldve:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Spinlama (Vivovita d.o.o.)<br \/>GLS Eur\u00f3pa u. 2.<br \/>2351 Als\u00f3n\u00e9medi<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A postai visszak\u00fcld\u00e9s eset\u00e9n, Spinlama azt tan\u00e1csolja, hogy a term\u00e9ket aj\u00e1nlott lev\u00e9l form\u00e1j\u00e1ban k\u00fcldje.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A visszak\u00fcld\u00f6tt term\u00e9ket vagy a kicser\u00e9l\u00e9s sz\u00e1nd\u00e9k\u00e1val visszak\u00fcld\u00f6tt term\u00e9k postai k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 viseli \u00e9s semmilyen k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek k\u00f6z\u00f6tt sem viseli azokat a Spinlama.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>A panaszok megold\u00e1sakor a Vivovita d.o.o.-n\u00e1l arra t\u00f6reksz\u00fcnk, hogy a k\u00e9t\u00e9rtelm\u0171s\u00e9geket \u00e9s panaszokatt a lehet\u0151 leghamarabb megoldjuk, tiszteletben tartva a t\u00f6rv\u00e9nyt (Fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi T\u00f6rv\u00e9ny), \u00e9s mindent megtesz\u00fcnk annak \u00e9rdek\u00e9ben, hogy kedvez\u0151 megold\u00e1st vagy v\u00e1laszt tal\u00e1ljunk k\u00e9rd\u00e9s\u00e9re.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>B\u00e1rmilyen k\u00e9t\u00e9rtelm\u0171s\u00e9g, panasz vagy k\u00e9rd\u00e9s eset\u00e9ben el\u00e9rhet\u0151ek vagyunk az <a href=\"mailto:hu@spinlama.com\">hu@spinlama.com<\/a> email-c\u00edmen, valamint az al\u00e1bbi c\u00edmen is rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1llunk:<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>A term\u00e9ket a k\u00f6vetkez\u0151 c\u00edmre k\u00fcldje vissza:<\/strong><br \/>C\u00e9g c\u00edme: Spinlama (Vivovita d.o.o.)<br \/>GLS Eur\u00f3pa u. 2.<br \/>2351 Als\u00f3n\u00e9medi<br \/>, a kit\u00f6lt\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sbont\u00e1si \u0171rlappal egy\u00fctt, amelyet itt tal\u00e1l:<\/p>\r\n<p><a class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/spinlama.com\/hu\/wp-content\/uploads\/sites\/17\/2023\/03\/hu-odstop.pdf\">CSERE\/ VISSZAK\u00dcLD\u00c9S FORMANYOMTATV\u00c1NY (szerz\u0151d\u00e9s felmond\u00e1sa)<\/a><\/p>\r\n\r\n<p><strong>Term\u00e9kek visszat\u00e9r\u00edt\u00e9se \u00e9s cser\u00e9je<\/strong><\/p>\r\n\r\n<p>T\u00e1v\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9si szerz\u0151d\u00e9sek eset\u00e9n a vev\u0151nek jog\u00e1ban \u00e1ll a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1st\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott tizenn\u00e9gy napon bel\u00fcl \u00e9rtes\u00edteni a v\u00e1llalatot an\u00e9lk\u00fcl, hogy d\u00f6nt\u00e9s\u00e9t meg kellene indokolnia. A term\u00e9k visszajuttat\u00e1s\u00e1r\u00f3l, valamint a sz\u00e1ll\u00edtm\u00e1ny post\u00e1z\u00e1s\u00e1r\u00f3l a vev\u0151nek id\u0151ben kell \u00e9rtes\u00edtenie a v\u00e1llalatot. Tov\u00e1bb\u00e1 a term\u00e9keket v\u00e1ltozatlan mennyis\u00e9gben \u00e9s s\u00e9r\u00fcl\u00e9smentesen kell visszak\u00fcldeni. Amennyiben a visszak\u00fcld\u00f6tt term\u00e9kek megrong\u00e1l\u00f3dtak, m\u0171k\u00f6d\u00e9sk\u00e9ptelenek, elvesztek, vagy a csomagot hi\u00e1nyosan k\u00fcldte vissza, ez a vev\u0151 hib\u00e1ja \u00e9s ezen term\u00e9keket nem tudjuk elfogadni.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Hacsak a szerz\u0151d\u0151 felek (v\u00e1llalat \u00e9s vev\u0151) m\u00e1sk\u00e9nt nem \u00e1llapodtak meg, a vev\u0151nek nincs joga el\u00e1llni a m\u00e1r haszn\u00e1lt term\u00e9kek szerz\u0151d\u00e9s\u00e9t\u0151l, mivel a nyitott \u00e9s haszn\u00e1lt term\u00e9kek jelleg\u00fckn\u00e9l fogva nem alkalmasak cser\u00e9re, vagy a v\u00e9tel\u00e1r visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9re. T\u00e1j\u00e9koztatjuk az \u00f6sszes \u00fcgyfelet, hogy azokat a kozmetikai term\u00e9keket, amelyekr\u0151l elt\u00e1vol\u00edtott\u00e1k a biztons\u00e1gi \u00e9s v\u00e9d\u0151bevonatokat \u00e9s ily m\u00f3don haszn\u00e1lt\u00e1k fel, higi\u00e9niai \u00e9s eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi okokb\u00f3l nem tudjuk kicser\u00e9lni, vagy visszat\u00e9r\u00edteni a term\u00e9k v\u00e9tel\u00e1r\u00e1t (kiv\u00e9ve, ha err\u0151l a c\u00e9ggel el\u0151zetesen meg\u00e1llapodtak).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Ha a fogyaszt\u00f3 id\u0151ben el\u00e1llt a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, a c\u00e9gnek vissza kell t\u00e9r\u00edtenie a v\u00e9tel\u00e1rat, legk\u00e9s\u0151bb a visszak\u00fcld\u00f6tt term\u00e9k k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl. Abban az esetben, ha a term\u00e9k lesz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa el\u0151tt a vev\u0151 el\u00e1ll a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st\u00f3l, \u00e9s a vev\u0151 el\u0151re fizetett a term\u00e9k\u00e9rt, a c\u00e9g k\u00f6teles a v\u00e9tel\u00e1rat a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1st\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl visszautalni. Az egyetlen k\u00f6lts\u00e9g, amelyet a vev\u0151 visel a szerz\u0151d\u00e9s el\u00e1ll\u00e1sa kapcs\u00e1n, az \u00e1ru visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6zvetlen k\u00f6lts\u00e9ge. Forr\u00e1s: Fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi t\u00f6rv\u00e9ny, hivatalos egys\u00e9ges szerkezetbe foglalt sz\u00f6veg, ZVPot-UPB2 (Uradni list RS, \u0161t. 98\/2004, 126\/2007). A vit\u00e1k peren k\u00edv\u00fcli rendez\u00e9se \u00e9s egy\u00e9b jogorvoslatok<br \/>Az elad\u00f3 arra t\u00f6rekszik, hogy minden jogvit\u00e1j\u00e1t b\u00e9k\u00e9s \u00faton oldjon meg, de ha ez nem lehets\u00e9ges, akkor a vit\u00e1k rendez\u00e9s\u00e9re a ljubljanai b\u00edr\u00f3s\u00e1g illet\u00e9kes. A Vivovita d.o.o. jogi norm\u00e1ival \u00f6sszhangban nem ismeri el a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1k b\u00edr\u00f3s\u00e1gon k\u00edv\u00fcli rendez\u00e9s\u00e9nek egyik szolg\u00e1ltat\u00f3j\u00e1t kompetensnek a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1k peren k\u00edv\u00fcli rendez\u00e9s\u00e9r\u0151l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny alapj\u00e1n a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal kezdem\u00e9nyezhet\u0151 fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1k rendez\u00e9s\u00e9ben. 2015 november 14-\u00e9n hat\u00e1lyba l\u00e9pett a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1k peren k\u00edv\u00fcli rendez\u00e9s\u00e9r\u0151l sz\u00f3l\u00f3 k\u00f6zlem\u00e9ny a Szlov\u00e9n K\u00f6zt\u00e1rsas\u00e1g Hivatalos K\u00f6zlem\u00e9ny\u00e9ben (81\/2015. Sz.), valamint a k\u00f6vetkez\u0151 weboldalon \u00e9rhet\u0151 el: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/main\/.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><strong>Az al\u00e1bbiakban foglaltak eset\u00e9ben a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1s joga nem lehets\u00e9ges:<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>a vev\u0151nek nem \u00e1ll jog\u00e1ban el\u00e1llni a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l olyan term\u00e9kek eset\u00e9ben, amelyek szem\u00e9lyre szabottan a fogyaszt\u00f3 sz\u00fcks\u00e9gleteire lettek kialak\u00edtva. Tov\u00e1bb\u00e1 a vev\u0151nek nincs joga el\u00e1llni a szerz\u0151d\u00e9s\u00e9t\u0151l olyan kozmetikai term\u00e9kek eset\u00e9ben, amelyek a b\u0151r, k\u00f6r\u00f6m, valamint a haj \u00e9s sz\u0151rzet kezel\u00e9s\u00e9hez alkalmaz a fogyaszt\u00f3. Azokat a kozmetikai term\u00e9keket, amelyekr\u0151l elt\u00e1vol\u00edtott\u00e1k a biztons\u00e1gi \u00e9s v\u00e9d\u0151bevonatokat \u00e9s ily m\u00f3don haszn\u00e1lt\u00e1k fel, higi\u00e9niai \u00e9s eg\u00e9szs\u00e9g\u00fcgyi okokb\u00f3l nem tudjuk kicser\u00e9lni, vagy visszat\u00e9r\u00edteni a term\u00e9k v\u00e9tel\u00e1r\u00e1t (kiv\u00e9ve, ha err\u0151l a c\u00e9ggel el\u0151zetesen meg\u00e1llapodtak).<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p>Amennyiben a vev\u0151 nem biztos a term\u00e9k haszn\u00e1lat\u00e1t illet\u0151en, felkeresheti a c\u00e9g\u00fcnket (el\u0151zetes egyeztet\u00e9s ut\u00e1n), ahol a kozmetikai term\u00e9keinket \u00e9s haszn\u00e1lati eszk\u00f6z\u00f6ket szem\u00e9lyesen kipr\u00f3b\u00e1lhatja \u00e9s ez\u00e1ltal megtudja hogyan kell haszn\u00e1lni ezen term\u00e9keket. Minden \u00e1ltalunk \u00e1rus\u00edtott kozmetikai term\u00e9k biztons\u00e1gosan haszn\u00e1lhat\u00f3 \u00e9s az EU port\u00e1l- Cosmetic Products Notification Portal \u00e1ltal t\u00e1mogatott. A vev\u0151nek a term\u00e9keket v\u00e1ltozatlan mennyis\u00e9gben \u00e9s s\u00e9r\u00fcl\u00e9smentesen kell visszajuttatnia. Amennyiben a visszak\u00fcld\u00f6tt term\u00e9kek megrong\u00e1l\u00f3dtak, m\u0171k\u00f6d\u00e9sk\u00e9ptelenek, elvesztek, vagy a csomagot hi\u00e1nyosan k\u00fcldte vissza, ez a vev\u0151 hib\u00e1ja \u00e9s ezen term\u00e9kek nem alkalmasak cser\u00e9re, vagy a v\u00e9tel\u00e1r visszat\u00e9r\u00edt\u00e9s\u00e9re.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n<p><br \/>A vev\u0151nek nem \u00e1ll jog\u00e1ban el\u00e1llni a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l olyan elektronikai term\u00e9kek eset\u00e9ben, amelyek m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek felt\u00e9tele \u00e1ram vagy elem haszn\u00e1lata. Ilyen term\u00e9kek eset\u00e9ben a vev\u0151nek jog\u00e1ban \u00e1ll a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l val\u00f3 el\u00e1ll\u00e1st\u00f3l, ha a vev\u0151 a fentiekben le\u00edrtakat figyelembe veszi \u00e9s a csomagot s\u00e9r\u00fcl\u00e9smentesen, az eredeti csomagol\u00e1sban \u00e9s v\u00e9d\u0151csomagol\u00e1ssal ell\u00e1tva, a sz\u00fcks\u00e9ges c\u00edmk\u00e9kkel ell\u00e1tva visszajuttatja a c\u00edm\u00fcnkre. A term\u00e9knek ugyanolyan form\u00e1ban kell visszajutnia hozz\u00e1nk, mint azt a vev\u0151 \u00e1tvette- minden hozz\u00e1tartoz\u00f3 alkatr\u00e9sszel, v\u00e1ltozatlan mennyis\u00e9gben, haszn\u00e1latlanul \u00e9s s\u00e9r\u00fcl\u00e9smentesen. Minden ilyen k\u00e9sz\u00fcl\u00e9k 1 \u00e9ves garanci\u00e1val rendelkezik, amelyet a keresked\u0151 vagy illet\u00e9kes szerv\u00edztechnikusn\u00e1l v\u00e1lthat be. Meghib\u00e1sod\u00e1s eset\u00e9n a k\u00e9sz\u00fcl\u00e9ket ingyen megjav\u00edtjuk vagy kicser\u00e9lj\u00fck. Ha a fogyaszt\u00f3 id\u0151ben el\u00e1llt a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, a c\u00e9gnek vissza kell t\u00e9r\u00edtenie a v\u00e9tel\u00e1rat, legk\u00e9s\u0151bb a visszak\u00fcld\u00f6tt term\u00e9k k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl. Az egyetlen k\u00f6lts\u00e9g, amelyet a vev\u0151 visel a szerz\u0151d\u00e9s el\u00e1ll\u00e1sa kapcs\u00e1n, az \u00e1ru visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6zvetlen k\u00f6lts\u00e9ge. Amennyiben a vev\u0151 a mi k\u00f6lts\u00e9g\u00fcnkre k\u00fclden\u00e9 vissza a term\u00e9ket, a csomagot nem fogjuk \u00e1tvenni \u00e9s az vissza fog jutni az \u00d6n c\u00edm\u00e9re.<\/p>\r\n<p>Abban az esetben, ha a vev\u0151 olyan term\u00e9ket k\u00fcld vissza, amelyr\u0151l \u00fagy tal\u00e1ljuk, hogy megs\u00e9r\u00fclt a nem megfelel\u0151 vagy rendeltet\u00e9sellenes haszn\u00e1lat vagy kezel\u00e9s miatt, amely nem felt\u00e9tlen\u00fcl sz\u00fcks\u00e9ges az \u00e1r\u00fa jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek meghat\u00e1roz\u00e1s\u00e1hoz, a panaszokat nem tudjuk figyelembe venni. Ugyanez vonatkozik arra az esetre is, ha a vev\u0151 elmulasztja a 14 napos visszak\u00fcld\u00e9si hat\u00e1rid\u0151t, ebben az esetben is a panasz visszautas\u00edtottnak min\u0151s\u00fcl, \u00e9s ha a vev\u0151 szeretn\u00e9 ugyanazt a term\u00e9ket visszakapni, akkor \u0151 kell fedezze a csomag visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6lts\u00e9geit \u00e9s az indokolatlan panasz feldolgoz\u00e1s\u00e1nak k\u00f6lts\u00e9geit, ami 1800huf. Ellenkez\u0151 esetben a visszak\u00fcld\u00f6tt term\u00e9k megsemmis\u00edt\u00e9sre ker\u00fcl. Ugyanez vonatkozik a m\u00e1s weboldalakon v\u00e1s\u00e1rolt \u00e9s az \u00fcgyf\u00e9l \u00e1ltal a c\u00edm\u00fcnkre k\u00fcld\u00f6tt term\u00e9kekre is.<\/p>\r\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Felhaszn\u00e1l\u00e1si Felt\u00e9telek a\u00a0Spinlama.com\/hu\u00a0honlap, valamint partneroldalain el\u00e9rhet\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sainak ig\u00e9nybe vev\u0151je (\u00d6n\u00a0vagy\u00a0Vev\u0151) \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t szolg\u00e1ltat\u00f3 c\u00e9g szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9teleit, valamint a szolg\u00e1ltat\u00e1s haszn\u00e1lat\u00e1nak felt\u00e9teleit tartalmazza. A honlap rendszergazd\u00e1jaa Vivovita d.o.o. Pot heroja Trtnika 27, Ljubljana-Dobrunje, Slovenia .SI: 76689492. \u00c1ltal\u00e1nos rendelkez\u00e9sek A Felhaszn\u00e1l\u00e1si Felt\u00e9telek szempontj\u00e1b\u00f3l Vev\u0151nek min\u0151s\u00fcl minden olyan mag\u00e1nszem\u00e9ly, vagy gazd\u00e1lkod\u00f3 szervezet, aki az\u00a0Vivovita d.o.o. [&#8230;]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":397,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spinlama.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/369"}],"collection":[{"href":"https:\/\/spinlama.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/spinlama.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spinlama.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spinlama.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=369"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/spinlama.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/369\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":240359,"href":"https:\/\/spinlama.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/369\/revisions\/240359"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spinlama.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spinlama.com\/hu\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=369"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}