{"id":367,"date":"2018-07-06T11:42:47","date_gmt":"2018-07-06T09:42:47","guid":{"rendered":"https:\/\/vivozebra.sk\/?page_id=367"},"modified":"2024-07-10T10:15:28","modified_gmt":"2024-07-10T08:15:28","slug":"vseobecnymi-podmienkami","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/spinlama.com\/sk\/ine\/vseobecnymi-podmienkami\/","title":{"rendered":"V\u0161eobecn\u00fdmi podmienkami"},"content":{"rendered":"\r\n

N\u00e1klady na doru\u010denie<\/strong><\/p>\r\n\r\n

V\u0161etky z\u00e1sielky n\u00e1m doru\u010duje spolo\u010dnos\u0165 GLS.
Odhadovan\u00fd \u010das dodania v\u00fdrobkov, ktor\u00e9 s\u00fa na sklade, je 2 a\u017e 5 pracovn\u00fdch dn\u00ed.
Cena za doru\u010denie v r\u00e1mci Slovenska je 2.99\u20ac (vr\u00e1tane DPH). Pr\u00edplatok v pr\u00edpade dobierky je: 1.99\u20ac.
Pre inform\u00e1cie o n\u00e1kladoch na dopravu do in\u00fdch kraj\u00edn a ak\u00e9ko\u013evek \u010fal\u0161ie ot\u00e1zky n\u00e1s, pros\u00edm, kontaktujte na sk@spinlama.com<\/p>\r\n

<\/p>\r\n

V\u0161eobecn\u00fdmi podmienkami<\/strong> V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky internetov\u00e9ho obchodu ur\u010duj\u00fa podmienky n\u00e1kupu a predaja v\u00fdrobkov, ktor\u00e9 vykon\u00e1va firma VivoVita d.o.o., Pot heroja Trtnika 27, 1261 Ljubljana Dobrunje, Slovinsko (\u010falej len \u201eposkytovate\u013e\u201c).
V\u0161eobecn\u00e9 obchodn\u00e9 podmienky internetov\u00e9ho obchodu spinlama s\u00fa zostaven\u00e9 v s\u00falade so Z\u00e1konom o ochrane spotrebite\u013ea, Z\u00e1konom o elektronickom obchode, Z\u00e1konom o ochrane spotrebite\u013eov pred klamliv\u00fdmi obchodn\u00fdmi praktikami a medzin\u00e1rodn\u00fdmi k\u00f3dexmi t\u00fdkaj\u00facimi sa internetov\u00e9ho obchodovania. Internetov\u00fd obchod spinlama je informa\u010dn\u00fd syst\u00e9m, ur\u010den\u00fd na prezent\u00e1ciu a predaj v\u00fdrobkov pou\u017e\u00edvate\u013eom.
Spravuje ho firma: VivoVita d.o.o.<\/strong>, Pot heroja Trtnika 27, 1261 Ljubljana Dobrunje, Slovinsko IBAN SI56 0430 2000 2263 770 (NOVA KBM d.d.) I\u010cO: 6597653000 DI\u010c: 76689492 Platca DPH: \u00c1NO Z\u00e1kladn\u00e9 imanie: 7500,00 EUR \u010c\u00edslo z\u00e1pisu v obchodnom registri: 2014\/19198, Obvodn\u00fd s\u00fad v \u013dub\u013eane (Okro\u017eno sodi\u0161\u010de v Ljubljani) Pou\u017e\u00edvate\u013e je osoba, ktor\u00e1 pou\u017e\u00edva n\u00e1\u0161 syst\u00e9m, teda kupuj\u00faci v internetovom obchode spinlama. VivoVita d.o.o., Pot heroja Trtnika 27, 1261 Ljubljana Dobrunje SI a kupuj\u00faci ur\u010duj\u00fa vz\u00e1jomn\u00e9 povinnosti pri n\u00e1kupe cez internetov\u00fd obchod spinlama t\u00fdmito v\u0161eobecn\u00fdmi podmienkami.
Ka\u017ed\u00fd pou\u017e\u00edvate\u013e internetov\u00e9ho obchodu spinlama m\u00e1 svoje pou\u017e\u00edvate\u013esk\u00e9 meno a heslo, ktor\u00fdmi sa predstavuje. Heslo je tajn\u00e9, pozn\u00e1 ho len pou\u017e\u00edvate\u013e, ktor\u00e9mu je poslan\u00e9 prostredn\u00edctvom e-po\u0161ty. Pou\u017e\u00edvate\u013e je povinn\u00fd zabezpe\u010di\u0165, aby v jeho mene a s jeho heslom vystupoval iba on, respekt\u00edve osoba, ktor\u00e1 m\u00e1 na to splnomocnenie. Sp\u00f4soby platby<\/strong> Platba na dobierku \u2013 platba na dobierku je vhodn\u00e1 v pr\u00edpade, ak si \u017eel\u00e1te, aby v\u00e1m bol tovar doru\u010den\u00fd domov alebo na ak\u00fako\u013evek in\u00fa adresu na Slovensku a rozhodnete sa pre platbu po prevzat\u00ed tovaru. Platba na bankov\u00fd \u00fa\u010det firmy VivoVita d.o.o. Platba cez platobn\u00fd syst\u00e9m Paypal \u2013 platba prebieha cez platformu Paypal. Plati\u0165 m\u00f4\u017eete prostredn\u00edctvom v\u00e1\u0161ho Paypal \u00fa\u010dtu alebo platobnou kartou, ktor\u00fa Paypal podporuje (Mastercard, Visa, Maestro) Ceny v internetovom obchode<\/strong> V\u0161etky ceny s\u00fa v eur\u00e1ch (EUR). Ceny s\u00fa vr\u00e1tane DPH. Vyhradzujeme si pr\u00e1vo na denn\u00e9 zmeny cien, s v\u00fdnimkou situ\u00e1ci\u00ed, ak nie je uveden\u00e9 inak (napr\u00edklad pri akci\u00e1ch alebo zvl\u00e1\u0161tnych z\u013eav\u00e1ch). Platn\u00e9 s\u00fa ceny, ktor\u00e9 kupuj\u00faci potvrd\u00ed pri objedn\u00e1vke v internetovom obchode. Platnos\u0165 akciovej ponuky<\/strong> Term\u00edny platnosti akci\u00ed s\u00fa uveden\u00e9 pri jednotliv\u00fdch akciov\u00fdch ponuk\u00e1ch a m\u00f4\u017eu sa medzi sebou l\u00ed\u0161i\u0165. Z\u013eavy z ceny tovaru nie je mo\u017en\u00e9 vz\u00e1jomne kombinova\u0165, ak to nie je v\u00fdslovne uveden\u00e9.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

DORU\u010cENIE A PO\u0160TOVN\u00c9<\/strong><\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Dodanie je do 1-3 pracovn\u00fdch dn\u00ed od objedn\u00e1vky. Dod\u00e1vame s doru\u010dovacou slu\u017ebou GLS. Posielame v rovnak\u00fd alebo nasleduj\u00faci de\u0148 od objedn\u00e1vky. To plat\u00ed pre v\u00fdrobky na sklade. Ak ur\u010dit\u00fd produkt nie je na sklade, odo\u0161le sa, ke\u010f bude op\u00e4\u0165 na sklade.Pred doru\u010den\u00edm dostanete SMS spr\u00e1vu alebo v\u00e1m doru\u010dovate\u013e zavol\u00e1 na telef\u00f3n, ktor\u00fd zad\u00e1te pri objedn\u00e1vke. Ak sa nenach\u00e1dzate na tejto adrese, dostanete ozn\u00e1menie o op\u00e4tovnom doru\u010den\u00ed nasleduj\u00faci pracovn\u00fd de\u0148 alebo sa m\u00f4\u017eete dohodn\u00fa\u0165 s doru\u010dovate\u013eom na prevzat\u00ed bal\u00edka na inom mieste, ktor\u00e9 v\u00e1m vyhovuje (obchodn\u00e9 podmienky GLS).Doru\u010denie je bezplatn\u00e9. Plat\u00edte iba 1,99 \u20ac, ak chcete plati\u0165 na dobierku. Ak plat\u00edte vopred kartou alebo PayPal, nem\u00e1te tieto n\u00e1klady. Platba je mo\u017en\u00e1 na dobierku, Paypal alebo platobn\u00fdmi kartami (Visa, Visa Electron, Visa Debit, VPay, MasterCard, Maestro).<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Objedn\u00e1vanie produktov:<\/strong><\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

1. V\u00fdrobky sa objedn\u00e1vaj\u00fa prostredn\u00edctvom na\u0161ej webovej str\u00e1nky. Kliknut\u00edm na tla\u010didlo \u201ePrida\u0165 do ko\u0161\u00edka\u201c sa vybran\u00fd produkt prid\u00e1 do ko\u0161\u00edka. Ak si chcete tento produkt objedna\u0165, kliknite na tla\u010didlo \u201eko\u0161\u00edk\u201c a potom na tla\u010didlo \u201ePokra\u010dova\u0165 k platbe\u201c. Zadajte podrobnosti o doru\u010den\u00ed. Zadajte v\u0161etky inform\u00e1cie – na v\u00e1\u0161 e-mail v\u00e1m za\u0161leme fakt\u00faru a pokyny na pou\u017eitie. Nakoniec vyberte sp\u00f4sob platby (na dobierku, platobn\u00e9 karty alebo paypal) a kliknite na tla\u010didlo \u201eK\u00fapi\u0165\u201c. Produkty sa pova\u017euj\u00fa za objednan\u00e9, ke\u010f z\u00e1kazn\u00edk zad\u00e1 v\u0161etky inform\u00e1cie a potvrd\u00ed objedn\u00e1vku. \u010c\u00edslo objedn\u00e1vky sa zobraz\u00ed na obrazovke a bude ozn\u00e1men\u00e9, \u017ee objedn\u00e1vka bola zadan\u00e1. Potvrdenie objedn\u00e1vky dostanete e-mailom z webovej str\u00e1nky spinlama.com\/sk. Ak e-mail nedostanete, skontrolujte prie\u010dinok Propag\u00e1cie alebo Spam. Ak vo va\u0161om e-maile st\u00e1le nie je \u017eiadne upozornenie, uistite sa, \u017ee ste zadali spr\u00e1vny e-mail alebo, \u017ee v ko\u0161\u00edku nie s\u00fa \u017eiadne \u010fal\u0161ie produkty.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

2. V\u00fdrobky si m\u00f4\u017eete objedna\u0165 aj emailom. Po\u0161lite n\u00e1m email s nasleduj\u00facimi inform\u00e1ciami: MENO, PRIEZVISKO, PRESN\u00da ADRESU (vr\u00e1tane PS\u010c), telef\u00f3nne \u010d\u00edslo, na ktorom v\u00e1s kurier zastihne v \u010dase doru\u010denia, e-mail (pre pokyny a fakt\u00faru) a produkt, ktor\u00fd chcete objedna\u0165. V pr\u00edpade, \u017ee produkt vy\u017eaduje \u010fal\u0161ie inform\u00e1cie – farbu, ve\u013ekos\u0165, tvar, modely\u2026. Nap\u00ed\u0161te, o ktor\u00fa mo\u017enos\u0165 m\u00e1te z\u00e1ujem.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

V\u0161etky objedn\u00e1vky odoslan\u00e9 telefonicky alebo e-mailom bud\u00fa odoslan\u00e9 v ten ist\u00fd alebo nasleduj\u00faci pracovn\u00fd de\u0148. Ak plat\u00edte na dobierku – pr\u00edplatok bude 1,99 \u20ac za objedn\u00e1vku – suma je v\u017edy rovnak\u00e1, bez oh\u013eadu na to, ko\u013eko produktov si objedn\u00e1te.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Vivovita d.o.o. sa zav\u00e4zuje odosla\u0165 v\u0161etky objednan\u00e9 produkty, ktor\u00e9 s\u00fa na sklade v \u010dase objednania, v rovnak\u00fd alebo nasleduj\u00faci pracovn\u00fd de\u0148. Pokia\u013e vybran\u00fd produkt nie je na sklade a nie je mo\u017en\u00e9 ho doru\u010di\u0165 v\u010das, obdr\u017e\u00ed z\u00e1kazn\u00edk e-mailom alebo telefonicky spr\u00e1vu, \u017eev\u00fdrobok nie je na sklade a kedy bude nov\u00e1 dod\u00e1vka alebo kedy je napl\u00e1novan\u00fd d\u00e1tum exped\u00edcie.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Fotografie produktov na spinlama.com\/sk m\u00f4\u017eu ma\u0165 informa\u010dn\u00fd charakter a nemusia nevyhnutne zodpoveda\u0165 vzh\u013eadu a obsahu produktu. Spolo\u010dnos\u0165 Vivovita d.o.o. sa sna\u017e\u00ed zabezpe\u010di\u0165, aby inform\u00e1cie v popise produktu boli presn\u00e9 a neodchy\u013eovali sa od skuto\u010dn\u00fdch. Ak sa na v\u00fdrobku vyskytne nejak\u00e1 vada, ihne\u010f ju oprav\u00edme, akon\u00e1hle n\u00e1s o tom niekto informuje.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Platba mo\u017en\u00e1<\/strong>: na dobierku, platobn\u00fdmi kartami (Visa, Visa Electron, Visa Debit, VPay, MasterCard, Maestro) alebo PayPal. Na dobierku je potrebn\u00e9 uhradi\u0165 poplatok – 1,99 \u20ac.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Preprava a balenie v\u00fdrobkov:<\/strong><\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Objednan\u00e9 v\u00fdrobky bud\u00fa expedovan\u00e9 a zabalen\u00e9 tak\u00fdm sp\u00f4sobom, aby sa pri preprave a doru\u010den\u00ed nepo\u0161kodili.Kupuj\u00faci je povinn\u00fd skontrolova\u0165 bal\u00edk pred jeho prevzat\u00edm. Ak je na \u0148om vidite\u013en\u00e9 po\u0161kodenie, mus\u00ed to okam\u017eite ozn\u00e1mi\u0165 doru\u010dovacej slu\u017ebe a prijat\u00fa z\u00e1sielku odmietnu\u0165. Objedn\u00e1vku doru\u010d\u00edme na adresu z\u00e1kazn\u00edka s doru\u010dovacou slu\u017ebou GLS.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Dodacia lehota je 1-3 pracovn\u00e9 dni. Tento term\u00edn sa m\u00f4\u017ee pred\u013a\u017ei\u0165 z d\u00f4vodu nepresn\u00fdch inform\u00e1ci\u00ed o doru\u010den\u00ed, zv\u00fd\u0161en\u00e9ho doru\u010denia bal\u00edkov vo va\u0161om regi\u00f3ne, sviatkov, vy\u0161\u0161ej moci alebo d\u00f4vodov, ktor\u00e9 nem\u00f4\u017eeme ovplyvni\u0165.V pr\u00edpade objedn\u00e1vok odoslan\u00fdch do 12:00 bude doru\u010denie rovnak\u00e9 v pracovn\u00fd de\u0148 a po 12:00 nasleduj\u00faceho pracovn\u00e9ho d\u0148a. Prv\u00fd pracovn\u00fd de\u0148 pre doru\u010denie sa za\u010d\u00edna nasleduj\u00faci pracovn\u00fd de\u0148. Sviatky a v\u00edkendy sa nepova\u017euj\u00fa za pracovn\u00e9 dni.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Rie\u0161enie s\u0165a\u017enost\u00ed:<\/strong><\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

V spolo\u010dnosti Vivovita d.o.o. urob\u00edme v\u0161etko pre to, aby sme ka\u017ed\u00fa reklam\u00e1ciju\u00a0 alebo s\u0165a\u017enos\u0165 vyrie\u0161ili \u010do najsk\u00f4r. Re\u0161pektujeme z\u00e1kon o ochrane spotrebite\u013ea a urob\u00edme v\u0161etko pre to, aby sme na\u0161li pozit\u00edvne rie\u0161enie alebo aby sme v\u00e1m odpovedali na va\u0161u ot\u00e1zku.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

V pr\u00edpade ak\u00fdchko\u013evek nejasnost\u00ed, s\u0165a\u017enost\u00ed alebo ot\u00e1zok n\u00e1s kontaktujte na adrese:<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Adresa: <\/a>VIVOVITA \u2013 Gls Logistic Park
Bud\u010da 1039, 962 33 Bud\u010da<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Na e-mail : sk@spinlama.com<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Na telef\u00f3ne : 02 3322 10 40<\/a>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Reklama\u010dn\u00fd poriadok sa posudzuje interne a je rie\u0161en\u00fd s kupuj\u00facim a spolo\u010dnos\u0165ou Vivovita d.o.o. Ak dohodu nie je mo\u017en\u00e9 vyrie\u0161i\u0165 vz\u00e1jomne, za v\u0161etky spory je zodpovedn\u00e9 Eur\u00f3pske stredisko pre rie\u0161enie sporov, Tom\u0161i\u010deva 6, 1000 \u013dub\u013eana S<\/a>I.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Spolo\u010dnos\u0165 mus\u00ed informova\u0165 kupuj\u00faceho-odosielate\u013ea o reklam\u00e1cii alebo s\u0165a\u017enosti do 7 pracovn\u00fdch dn\u00ed, \u017ee je v procese spracovania a kedy m\u00f4\u017ee o\u010dak\u00e1va\u0165 odpove\u010f.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Kontrola bal\u00edka:<\/strong><\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Bal\u00edk skontrolujte okam\u017eite a v pr\u00edtomnosti doru\u010dovate\u013ea. V ojedinel\u00fdch pr\u00edpadoch sa ber\u00fa do \u00favahy n\u00e1sledn\u00e9 reklam\u00e1cie po\u0161kodenia, dodania. V mene kupuj\u00faceho nem\u00f4\u017eeme ako odosielate\u013e vyrie\u0161i\u0165 reklam\u00e1ciu po\u0161koden\u00fdch bal\u00edkov, preto mus\u00edte o po\u0161koden\u00ed bal\u00edka upovedomi\u0165 doru\u010dovaciu firmu a vyplni\u0165 spr\u00e1vu, ktor\u00fa po\u017eiadate kuri\u00e9ra, ktor\u00fd ju mus\u00ed doru\u010di\u0165, prija\u0165 a podp\u00edsa\u0165. V pr\u00edpade po\u0161kodenia obalu alebo produktu n\u00e1s pros\u00edm tie\u017e informujte Vivovita d.o.o. p\u00edsomne \u200b\u200bna n\u00e1\u0161 e-mail sk@spinlama.com<\/a>.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Vr\u00e1tenie a v\u00fdmena produktov:<\/strong><\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

V s\u00falade so z\u00e1konom o ochrane spotrebite\u013ea m\u00e1 z\u00e1kazn\u00edk pr\u00e1vo odst\u00fapi\u0165 od n\u00e1kupu pri n\u00e1kupoch na dia\u013eku (online nakupovanie), a to bez uvedenia d\u00f4vodu a vr\u00e1ti\u0165 produkt na adresu spolo\u010dnosti. Pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy mus\u00ed z\u00e1kazn\u00edk uplatni\u0165 do 14 dn\u00ed od prijatia produktu (po\u010das tejto doby mus\u00edte spolo\u010dnosti zasla\u0165 ozn\u00e1menie o vr\u00e1ten\u00ed). To sa deje tak, \u017ee spolo\u010dnosti p\u00edsomne \u200b\u200bozn\u00e1mi vr\u00e1tenie prostredn\u00edctvom e-mailu na adresu sk@spinlama.com. Kupuj\u00faci potom mus\u00ed najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed od ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy vr\u00e1ti\u0165 tovar zabalen\u00fd v nezmenenom mno\u017estve a forme a nepo\u0161koden\u00fd a nepou\u017eit\u00fd spolo\u010dnosti, spolo\u010dnosti Vivovita doo<\/a>,\u00a0 VIVOVITA \u2013 Gls Logistic Park, Bud\u010da 1039, 962 33 Bud\u010da<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

N\u00e1klady na vr\u00e1tenie v\u00fdrobkov hrad\u00ed odosielate\u013e – kupuj\u00faci. Z\u00e1sielky s v\u00fdkupnou spolo\u010dnos\u0165ou Vivovita d.o.o. neprij\u00edma.<\/strong><\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Z\u00e1vada v kvalite:<\/strong><\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Kupuj\u00faci m\u00f4\u017ee uplatni\u0165 svoje pr\u00e1va vypl\u00fdvaj\u00face zo vady kvality, ak na t\u00fato vadu upozorn\u00ed pred\u00e1vaj\u00faceho do dvoch mesiacov odo d\u0148a zistenia vady. Spotrebite\u013e mus\u00ed chybu podrobnej\u0161ie op\u00edsa\u0165 v ozn\u00e1men\u00ed o chybe a umo\u017eni\u0165 pred\u00e1vaj\u00facemu kontrolu veci.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee pred\u00e1vaj\u00faceho na vadu osobne upozorni\u0165, na \u010do mu mus\u00ed pred\u00e1vaj\u00faci vyda\u0165 potvrdenie, alebo ho m\u00f4\u017ee informova\u0165 prostredn\u00edctvom ozn\u00e1menia zaslan\u00e9ho na adresu Vivovita d.o.o. Vivovita d.o.o., Pot heroja Trtnika 27, 1261 \u013dub\u013eana – Dobrunje<\/a>

Pred\u00e1vaj\u00faci nezodpoved\u00e1 za materi\u00e1lne vady tovaru, ktor\u00e9 sa prejavia po uplynut\u00ed dvoch rokov od doru\u010denia veci kupuj\u00facemu.<\/a><\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

M\u00e1 sa za to, \u017ee vada u\u017e existovala v dobe dodania, pokia\u013e sa prejavila po\u010das \u0161iestich mesiacov od dodania. Pr\u00e1va spotrebite\u013ea uveden\u00e1 v prvom odstavci zaniknu dva roky od d\u0148a, kedy predajca informoval o vade.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Spotrebite\u013e, ktor\u00fd riadne upozornil pred\u00e1vaj\u00faceho na vadu, m\u00e1 pr\u00e1vo po\u017eadova\u0165 od pred\u00e1vaj\u00faceho: odstr\u00e1nenie vady tovaru alebo vr\u00e1tenie \u010dasti sumy zaplatenej v pomere k vade alebo nahradenie tovaru nov\u00fdm bezchybn\u00fdm tovarom alebo vr\u00e1tenie zaplatenej sumy.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Ak nie je spochybnen\u00e1 existencia vady tovaru alebo nezrovnalosti v poskytovanej slu\u017ebe, mus\u00ed spolo\u010dnos\u0165 vyhovie\u0165 \u017eiadosti spotrebite\u013ea pod\u013ea \u00a7 37c a 38 tohto z\u00e1kona \u010do najsk\u00f4r, najnesk\u00f4r v\u0161ak do \u00f4smich dn\u00ed.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Spolo\u010dnos\u0165 mus\u00ed p\u00edsomne \u200b\u200bodpoveda\u0165 na \u017eiados\u0165 spotrebite\u013ea najnesk\u00f4r do \u00f4smich dn\u00ed od jej prijatia, ak je spochybnen\u00e1 existencia chyby na tovare alebo nezrovnalosti v poskytovanej slu\u017ebe.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

\u010cl\u00e1nok 43b z\u00e1kona na ochranu spotrebite\u013ea stanov\u00ed, \u017ee v pr\u00edpade zml\u00fav uzavret\u00fdch na dia\u013eku mus\u00ed spotrebite\u013e obdr\u017ea\u0165 inform\u00e1cie uveden\u00e9 v \u010dl\u00e1nku 43b najnesk\u00f4r pre t\u00fdm, ne\u017e je zmluva alebo ponuka z\u00e1v\u00e4zn\u00e1, a to:<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

-podmienky, lehoty a postup pre uplatnenia pr\u00e1va na odst\u00fapenia od zmluvy bez uvedenia d\u0148vodu v s\u00falade s \u0161l\u00e1nkami 43\u010d a 43d z\u00e1kona na ochranu spotrebite\u013ea spolo\u010dne s formul\u00e1rom na odst\u00fapenie od zmluvy uveden\u00fdm v piatom odstavci \u010dl\u00e1nku b43d<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Odst\u00fapenie od zmluvy nie je mo\u017en\u00e9 v pr\u00edpade:<\/strong><\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Kupuj\u00faci nem\u00e1 pr\u00e1vo na odst\u00fapenie od zmluvy u v\u00fdrobkov, ktor\u00e9 s\u00fa vyroben\u00e9 pod\u013ea presn\u00fdch pokynov spotrebite\u013ea a s\u00fa \u0161it\u00e9 na mieru jeho osobn\u00fdm potreb\u00e1m. Pou\u017eit\u00fa kozmetiku, ktor\u00e1 sa pou\u017e\u00edva na starostlivos\u0165 o poko\u017eku, nechty, o\u010di a vlasy, tie\u017e nie je mo\u017en\u00e9 vr\u00e1ti\u0165 z d\u00f4vodu ochrany zdravia a hygieny. Odst\u00fapenie tie\u017e nie je mo\u017en\u00e9 pre zak\u00fapen\u00fa kozmetiku, ktor\u00e1 u\u017e bola pou\u017eit\u00e1, preto\u017ee otvoren\u00e9 a pou\u017eit\u00e9 kozmetick\u00e9 v\u00fdrobky nie s\u00fa vzh\u013eadom na svoju povahu vhodn\u00e9 na vr\u00e1tenie. Informujeme v\u0161etk\u00fdch z\u00e1kazn\u00edkov, \u017ee otvoren\u00e9 kozmetick\u00e9 v\u00fdrobky, ktor\u00e9 u\u017e nie s\u00fa p\u00f4vodne zabalen\u00e9, s\u00fa pou\u017eit\u00e9 a z ktor\u00fdch boli z hygienick\u00fdch a zdravotn\u00fdch d\u00f4vodov odstr\u00e1nen\u00e9 bezpe\u010dnostn\u00e9 a ochrann\u00e9 povlaky, nebud\u00fa vymenen\u00e9 a nevracaj\u00fa sa (pokia\u013e sa na tom spolo\u010dnos\u0165 vopred s kupuj\u00facim nedohodla). Ak z\u00e1kazn\u00edk nie je presved\u010den\u00fd o ich fungovan\u00ed, m\u00f4\u017ee sa predbe\u017ene zaregistrova\u0165 v spolo\u010dnosti (povinne po predch\u00e1dzaj\u00facej dohode), kde m\u00e1 mo\u017enos\u0165 vysk\u00fa\u0161a\u0165 kozmetick\u00e9 v\u00fdrobky alebo pom\u00f4cky, aby sa ubezpe\u010dil, o ich \u00fa\u010dinnosti.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

V\u0161etky kozmetick\u00e9 v\u00fdrobky s\u00fa \u00faplne bezpe\u010dn\u00e9 na pou\u017eitie a prihl\u00e1sen\u00e9 v EU port\u00e1le-<\/strong> Cosmetic Products Notification Portal.<\/strong><\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Spotrebite\u013e mus\u00ed vr\u00e1ti\u0165 tovar pred\u00e1vaj\u00facemu nepo\u0161koden\u00fd a v rovnakom mno\u017estve, a to pokia\u013e nie je tovar bez zavinenia spotrebite\u013ea zni\u010den\u00fd, po\u0161koden\u00fd, straten\u00fd alebo jeho mno\u017estvo nekleslo.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Odst\u00fapenie od zmluvy nie je mo\u017en\u00e9 u v\u0161etk\u00fdch elektronick\u00fdch zariaden\u00ed, spotrebi\u010dov, spotrebnej elektroniky a in\u00fdch v\u00fdrobkov vy\u017eaduj\u00facich pre svoju \u010dinnos\u0165 bat\u00e9rie alebo elektrinu, v tom pr\u00edpade m\u00f4\u017eete od n\u00e1kupu odst\u00fapi\u0165, iba ak je tovar vr\u00e1ten\u00fd spolo\u010dnosti za podmienok uveden\u00fdch v predch\u00e1dzaj\u00facom odseku a v origin\u00e1lnom balen\u00ed, vr\u00e1tane obalov a f\u00f3lie a bez odstr\u00e1nenej ochrany. V\u00fdrobok mus\u00ed by\u0165 v \u00faplne rovnakom tvare, v akom ho dostal z\u00e1kazn\u00edk, nesmie by\u0165 po\u0161koden\u00fd, pou\u017e\u00edvan\u00fd alebo zmen\u0161en\u00fd z h\u013eadiska mno\u017estva. V\u0161etky tieto produkty maj\u00fa tie\u017e jednoro\u010dn\u00fa z\u00e1ruku, ktor\u00fa m\u00f4\u017eete uplatni\u0165 u svojho predajcu alebo autorizovan\u00e9ho servisn\u00e9ho strediska. Ak kupuj\u00faci po\u0161le reklam\u00e1ciu v stanovenej lehote a vr\u00e1ti produkt za podmienok pred\u00e1vaj\u00faceho na jeho adresu, vr\u00e1ti mu pred\u00e1vaj\u00faci k\u00fapnu cenu, a to najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed od prijatia produktu. N\u00e1klady na vr\u00e1tenie alebo v\u00fdmenu produktov s\u00fa n\u00e1klady pre z\u00e1kazn\u00edka. Spolo\u010dnos\u0165 neprij\u00edma z\u00e1sielky s uplatnen\u00edm, preto neposielajte tak\u00e9 z\u00e1sielky, preto\u017ee bud\u00fa vr\u00e1ten\u00e9 na va\u0161u adresu.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

UPOZORNENIE! <\/strong>Pre pr\u00e1vnick\u00e9 osoby musia by\u0165 v\u00fdrobky nepo\u0161koden\u00e9, v p\u00f4vodnom obale, nezmenen\u00e9 z h\u013eadiska mno\u017estva, so v\u0161etk\u00fdmi ochranami a pe\u010da\u0165ami, a to plat\u00ed pre\u00a0 V\u0160ETKY V\u00ddROBKY pon\u00fakan\u00e9 spolo\u010dnos\u0165ou Vivovita d.o.o. V pr\u00edpade fyzick\u00e9ho po\u0161kodenia produktu alebo mno\u017estva je pr\u00e1vnick\u00e1 osoba je povinn\u00e1 uhradi\u0165 sp\u00f4soben\u00e9 \u0161kody.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Zodpovednos\u0165 za vady materialu! (Zdroj: K\u00f3dex povinnost\u00ed (OZ-NPB3))<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Spotrebite\u013e mus\u00ed vr\u00e1ti\u0165 tovar pred\u00e1vaj\u00facemu nepo\u0161koden\u00fd a v rovnakom mno\u017estve, pokia\u013e nie je tovar bez zavinenia spotrebite\u013ea zni\u010den\u00fd, po\u0161koden\u00fd, straten\u00fd alebo sa jeho mno\u017estvo nezmen\u0161ilo.\u00a0 Spotrebite\u013e nesmie v\u00fdrobok volne pou\u017e\u00edva\u0165, dokia\u013e neodst\u00fapi od zmluvy. Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee v\u00fdrobky prehliadnu\u0165 a vysk\u00fa\u0161a\u0165 v rozsahu nevyhnutne potrebnom na zistenie skuto\u010dnej situ\u00e1cie. Spotrebite\u013e zodpoved\u00e1 za zn\u00ed\u017eenie hodnoty tovaru, ak je toto zn\u00ed\u017eenie v\u00fdsledkom spr\u00e1vania, ktor\u00e9 nie je nevyhnutne potrebn\u00e9 na zistenie povahy, vlastnost\u00ed a fungovania tovaru.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Spotrebite\u013e m\u00f4\u017ee tovar prehliadnu\u0165 a vysk\u00fa\u0161a\u0165 v rozsahu nevyhnutne potrebnom na zistenie skuto\u010dnost\u00ed. Spotrebite\u013e je zodpovedn\u00fd za zn\u00ed\u017eenie hodnoty tovaru, ak je toto zn\u00ed\u017eenie v\u00fdsledkom spr\u00e1vania, ktor\u00e9 nie je nevyhnutne potrebn\u00e9 na zistenie povahy, vlastnost\u00ed a fungovania tovaru.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Ak spotrebite\u013e u\u017e vec dostal a odst\u00fapi od zmluvy, bude vec vr\u00e1ten\u00e1 alebo odovzdan\u00e1 spolo\u010dnosti alebo osobe poverenej spolo\u010dnos\u0165ou k okam\u017eit\u00e9mu prevzatiu alebo najnesk\u00f4r do 14 dn\u00ed po ozn\u00e1men\u00ed uvedenom v odseku 1 \u010dl\u00e1nku 43 h <\/a>[<\/a>tohto z\u00e1kona, ak spolo\u010dnos\u0165 nepon\u00faka vyzdvihnutia vr\u00e1ten\u00e9ho tovaru. Vec sa pova\u017euje za v\u010das vr\u00e1ten\u00fa, pokia\u013e ju spotrebite\u013e odo\u0161le pred uplynut\u00edm 14 d\u0148ovej lehoty pre vr\u00e1tenie. Pod\u013ea k\u00fapnych zml\u00fav m\u00f4\u017ee spolo\u010dnos\u0165 zadr\u017ea\u0165 vr\u00e1tenie prijat\u00fdch platieb, k\u00fdm nebude vr\u00e1ten\u00e1 polo\u017eka prijat\u00e1 alebo k\u00fdm spotrebite\u013e neposkytne d\u00f4kaz, \u017ee polo\u017eka bola vr\u00e1ten\u00e1, ak spolo\u010dnos\u0165 nepon\u00faka mo\u017enos\u0165 prevzia\u0165 vr\u00e1ten\u00fa polo\u017eku sama.<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

Kupuj\u00faci potom mus\u00ed najnesk\u00f4r do 30 dn\u00ed od ozn\u00e1menia o odst\u00fapen\u00ed od zmluvy vr\u00e1ti\u0165 tovar zabalen\u00fd v p\u00f4vodnom zabalenom stave, v nezmenenom mno\u017estve a podobe, nepo\u0161koden\u00fd a nepou\u017eit\u00fd spolo\u010dnosti, na adresu Vivovita d.o.o, VIVOVITA \u2013 Gls Logistic Park
Bud\u010da 1039, 962 33 Bud\u010da<\/p>\r\n

\r\n\r\n<\/p>\r\n

\r\n

<\/p>\r\n

FORMUL\u00c1R-NA-V\u00ddMENU<\/a><\/div>\r\n

<\/p>\r\n

 <\/p>\r\n

<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

N\u00e1klady na doru\u010denie V\u0161etky z\u00e1sielky n\u00e1m doru\u010duje spolo\u010dnos\u0165 GLS.Odhadovan\u00fd \u010das dodania v\u00fdrobkov, ktor\u00e9 s\u00fa na sklade, je 2 a\u017e 5 pracovn\u00fdch dn\u00ed.Cena za doru\u010denie v r\u00e1mci Slovenska je 2.99\u20ac (vr\u00e1tane DPH). Pr\u00edplatok v pr\u00edpade dobierky je: 1.99\u20ac.Pre inform\u00e1cie o n\u00e1kladoch na dopravu do in\u00fdch kraj\u00edn a ak\u00e9ko\u013evek \u010fal\u0161ie ot\u00e1zky n\u00e1s, pros\u00edm, kontaktujte na sk@spinlama.com V\u0161eobecn\u00fdmi […]\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":397,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/spinlama.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/367"}],"collection":[{"href":"https:\/\/spinlama.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/spinlama.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spinlama.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spinlama.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=367"}],"version-history":[{"count":25,"href":"https:\/\/spinlama.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/367\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":224375,"href":"https:\/\/spinlama.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/367\/revisions\/224375"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/spinlama.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/397"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/spinlama.com\/sk\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=367"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}